Категории

Производители

Реклама

Доставка

 

Условия доставки по Москве и Московской области:

При сумме заказа от 35 тыс. руб.:

Сейчас действует АКЦИЯ! При сумме заказа от 35 тыс. руб. - доставка по Москве бесплатно! При доставке за пределы МКАД клиент также получает скидку 1400 руб. на доставку и платит только 40 км за каждый км.

 

При сумме заказа менее 35 тыс. руб.:

Доставка по Москве до подъезда (без заезда внутрь Третьего кольца): 1400 руб.

Доставка в центр внутрь ТТК до подъезда: 2000 руб.

Доставка за МКАД до подъезда: 1400 руб. + 40 руб. за каждый километр.

 

Обращаем ваше внимание! Доставка до подъезда означает возможность грузовой машины подъехать настолько близко к подъезду, насколько позволяют условия. Если по объективным условиям подъехать прямо к подъезду невозможно (огороженная территория, пандус, забор и прочие препятствия), машина останавливается на максимально близкой к подъезду (дому) территории. При этом клиент должен понимать необходимость перемещения груза от машины к подъезду (дому) и заранее оговаривать эту необходимость, если она есть. 


Условия доставки в регионы:

По АКЦИИ при сумме заказа от 35 тыс. руб.: доставка до склада транспортной компании в Москве - беслпатно. В сам регион - по тарифам ТК.

При сумме заказа до 35 тыс. руб.: 1400 руб. - доставка до склада транспортной компании в Москве.  В сам регион - по тарифам ТК.

Мы осуществляем доставку во все регионы России через транспортные компании. По умолчанию это компания "Деловые Линии". Клиент также может выбрать любого другого перевозчика на свое усмотрение, и мы отправим груз через него. Стоимость доставки зависит от тарифов транспортной компании в конкретный регион (с тарифами можно ознакомиться на сайте компании), объема груза (рассчитывается в кубометрах), его веса (в кг), удаленности региона от Москвы. Если вы хотите сразу примерно рассчитать цену доставки в нужный вам регион, вы можете зайти на сайт компании "Деловые Линии", указать начальным пунктом Москву, а конечным - нужный вам регион, задать в соответствующих полях примерный вес и объем груза и нажать кнопку "рассчитать". Точную окончательную цену в любом случае говорит транспортная компания после того, как груз взвешен и загружен в машину.

Внимание! Отправка заказов в регионы осуществляется только после зачисления 100% предоплаты за товар на наш расчетный счет.

Порядок доставки в регионы:

- после оформления заказа Вам выставляется счет на оплату. В счете также учтена оплата доставки до склада транспортной компании в Москве (1400 руб.);

- после зачисления оплаты и прихода товара на наш склад Ваш заказ передается в транспортную компанию;

- с транспортной компанией Вы расплачиваетесь по факту получения мебели. При приеме товара необходимо произвести осмотр и проверить целостность упаковки.

Внимание! При оформлении заказа в регионы (не в Москву или МО) необходимо указать паспортные данные - серию и номер паспорта. Это нужно для того, чтобы транспортная компания могла выдать вам заказанный товар, когда он будет доставлен на ее склад.  

 

Сборка

Многим моделям необходима сборка. Она оплачивается отдельно. Цена сборки часто указана в описании товара. Также ее можно узнать у менеджера. Обычно стоимость сборки составляет 8% от цены изделия, но не менее 800 руб. Сборка кухонь составляет 10% от цены кухни.

Клиент имеет право собрать мебель самостоятельно либо привлечь к этому своих специалистов. В этом случае ответственность за сборку и возможное появление дефектов в процессе сборки несет клиент.

 

Занос

Занос мебели является дополнительной услугой. Занос мебели может осуществлться по желанию клиента нашими силами или силами самого клиента.

В случае осуществления заноса силами клиента, ответственность за возможные повреждения мебели в процессе заноса несет клиент. В случае осуществления заноса нашими силами ответственность несет наша компания.

Наши тарифы на занос мебели

Занос в многоквартирный дом с помощью лифта

Стоимость заноса

Определение категории

Категория

100 руб. любой этаж

предмет до 10 кг (требуется 1 грузчик для заноса).

1

500-600 руб. любой этаж

предмет 10-50 кг (требуется 1-2 грузчика).

2

600 руб. любой этаж

предмет 50-100 кг (требуется 2 грузчика).

3

1000 руб. любой этаж (включая занос на первый)

Предмет 100-150 кг (требуется 2-4 грузчика).

4

2000 руб. любой этаж (включая занос на первый)

Предмет 150-200 кг (требуется 4 грузчика).

5

Занос в многоквартирный дом без лифта

Стоимость заноса

Определение категории

Категория

100 руб. за один этаж

предмет до 10 кг (требуется 1 грузчик для заноса).

1

150 руб. за один этаж (минимальная стоимость заноса – 400 руб.)

предмет 10-50 кг (требуется 1-2 грузчика).

2

300 руб. за один этаж (минимальная стоимость заноса – 600 руб.)

предмет 50-100 кг (требуется 2 грузчика).

3

400 руб. за один этаж (минимальная стоимость заноса – 1000 руб.)

Предмет 100-150 кг (требуется 2-4 грузчика).

4

450-500 руб. за один этаж (минимальная стоимость заноса – 2000 руб.)

Предмет 150-200 кг (требуется 4 грузчика).

5

 

 

Если предмет мебели весит свыше 200 кг и не проходят в лифт – производится индивидуальный расчет, который озвучивается клиенту заранее.

 

При высокой сумме заказа клиент может рассчитывать на скидки за занос.


Обращаем ваше внимание! Необходимо помнить, что мы специализируемся на продаже мебели из массива, которая всегда тяжелее, чем ДСП или МДФ. Кроме того, многие предметы, включая и некоторые крупногабаритные шкафы и витрины (например, в серии Элбург, Вилия, Орион, Рубин и др.) часто идут в собранном виде, а значит, требуют существенных усилий при заносе. Занос этих предметов нельзя сравнивать с заносом легкой разборной мебели из ДСП (таких, как, например, изделия фабрик Шатура, Столплит, Роникон и т.д.). 


 


Внимание! Согласно российскому законодательству, невозможность подъёма мебели на требуемый этаж по лестнице из-за узких или низких проёмов или по другим причинам не является основанием для отказа приёма мебели покупателем.

 

Обратная связь

Если вас не устроила доставка, занос или сборка мебели, обязательно напишите нам об этом в форме обратной связи здесь. Мы примем все меры для того, чтобы улучшить свою работу. Если вы остались всем довольны, это тоже повод написать нам. Помните: мы благодарны за обратную связь каждому клиенту.


Дополнительная информация для клиента

Работа, не связанная со сборкой мебели (вынос мусора, перестановка мебели, отбивка плинтусов и т.п.), не входит в обязанности сборщика и предоставляется за отдельную плату при согласованиями с группой доставки. В случае если покупатель производит сборку самостоятельно, производитель не несет ответственность за повреждения, возникшие в процессе сборки. Рекламации принимаются только в случае, если товар не собран.

Замена брака осуществляет производитель в течении 30-ти рабочих дней с момента подачи рекламации.

 

Получение заказа

Клиент осуществляет получение заказа в присутствии сотрудника интернет-магазина. Комплектация заказа, его надлежащее качество и отсутствие брака проверяется на месте в момент получения товара. Клиент расписывается в приеме товара, если комплектация и качество соответствует заказу. Если занос осуществляется клиентом самостоятельно, проверка товара все равно происходит в присутствии сотрудника компании. После того как клиент принял товар претензии по комплектации и качеству не принимаются.

 

 


На главнуюНа главную

Корзина  

(пустая)

АКЦИИ И НОВОСТИ

Подарок при заказах на сумму от 35000 руб. (2018-09-10)

Акция — бесплатная доставка!

 

Пополнение складской программы на ряд серий (2018-08-21)

Больше моделей без ожидания!


Жаркие летние скидки (2018-07-23)

Акции середины лета – прямо сейчас в разгаре!

 

Складская программа на серию Фиерта (2018-06-18)

Большинство моделей коллекции – в наличии!

 

Письменные столы в наличии (2018-05-08)

Ряд моделей – без ожидания и без предоплаты!

 

Поздравляем с майскими праздниками! (2018-04-28)

График работы на предстоящие выходные


Все новости

Реклама
Все права защищены. Информация на сайте не является публичной офертой.